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2、专家咨询规范
.不得蓄意接受无法胜任之咨询订单,否则引起投诉将可能遭受罚款,甚至永久失去专家职业资格;
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.咨询专家须耐心、认真、及时、高效解答咨询问题,不得擅自脱离咨询范围;
.专家须仅就咨询目的而与咨询人接触,对咨询范围之外的接触承担完全责任;
.专家与咨询人的接触是自愿行为,由此引起的一切后果与本站无关;
3、专家酬金约定
.本站与专家每笔咨询酬金分成比例是2:8, 10枚金币兑换人民1元;
.酬金支付安排在每季度末进行,且专家账户金币余额须达到5000金币才可以兑换支付;
.咨询专家仅在自愿申请取消专家资格时,账户金币数在5000金币以下才能兑换支付;
.专家账户中冻结的金币数在解冻前将暂时无法使用,且无法兑换;
.专家所留银行账户须是本人账户。
4、专家约束条款
.专家同意本站保留咨询人对专家咨询的历史评价,这些评价将在咨询人选择专家时看到;
.专家同意本站保留咨询人对专家进行投诉的权力;
.咨询专家无条件接受咨询人对专家的评价和评分,同时专家保留申诉的权力;
5、咨询争议解决条款
.专家须全力配合本站对咨询争议展开的调查,否则可能失去专家资格;
.专家和咨询人对咨询争议产生及解决承担完全责任,本站没有义务主动进行协调;
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